Data de atualização: Janeiro de 2024
Esta Política de Privacidade descreve como o 1bet Casino coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos nossos jogadores brasileiros. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que seus dados pessoais sejam tratados de forma segura e responsável.
Ao utilizar os serviços do 1bet Casino, você concorda com os termos desta política de privacidade. Se você não concordar com qualquer parte desta política, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Pessoais
O 1bet Casino coleta as seguintes informações pessoais quando você se registra em nossa plataforma:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de email e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Documento de identidade (CPF)
- Informações de pagamento e dados bancários
- Informações sobre sua experiência de jogo
1.2 Informações de Navegação
Coletamos automaticamente informações sobre como você utiliza nosso site e plataforma de jogos:
- Endereço IP e localização geográfica
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Histórico de apostas e jogos
- Cookies e tecnologias similares
1.3 Informações de Transações
Todas as transações financeiras realizadas no 1bet Casino são registradas, incluindo:
- Depósitos e saques realizados
- Métodos de pagamento utilizados
- Histórico de transações financeiras
- Informações sobre bônus recebidos
2. Como Utilizamos suas Informações
2.1 Prestação de Serviços
O 1bet Casino utiliza suas informações pessoais para:
- Criar e gerenciar sua conta de jogador
- Processar depósitos e saques
- Oferecer nossos jogos de casino online
- Fornecer suporte ao cliente personalizado
- Garantir a segurança da plataforma
2.2 Comunicações
Podemos usar suas informações de contato para:
- Enviar confirmações de transações
- Comunicar promoções e bônus exclusivos
- Fornecer atualizações sobre novos jogos
- Enviar newsletters e comunicações de marketing
- Notificar sobre mudanças em nossos termos
2.3 Conformidade Legal
Utilizamos suas informações para cumprir obrigações legais e regulamentares, incluindo:
- Verificação de identidade e idade
- Prevenção de lavagem de dinheiro
- Detecção de fraudes e atividades suspeitas
- Cumprimento de regulamentações de jogos online
- Relatórios para autoridades competentes quando necessário
3. Compartilhamento de Informações
3.1 Terceiros Autorizados
O 1bet Casino pode compartilhar suas informações com terceiros nas seguintes situações:
- Provedores de jogos para operação da plataforma
- Processadores de pagamento para transações financeiras
- Empresas de verificação de identidade
- Provedores de serviços de atendimento ao cliente
- Empresas de análise de dados para melhorar nossos serviços
3.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:
- Cumprir ordens judiciais ou mandados legais
- Cooperar com investigações de autoridades
- Proteger nossos direitos legais
- Prevenir atividades fraudulentas
- Garantir a segurança de outros usuários
3.3 Proteção de Dados
Todos os terceiros que têm acesso às suas informações são obrigados a:
- Manter a confidencialidade dos dados
- Utilizar as informações apenas para fins autorizados
- Implementar medidas de segurança adequadas
- Cumprir todas as leis de proteção de dados aplicáveis
4. Segurança dos Dados
4.1 Medidas de Proteção
O 1bet Casino implementa medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações:
- Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
- Servidores seguros com acesso restrito
- Monitoramento contínuo de segurança
- Auditorias regulares de segurança
- Treinamento de segurança para funcionários
4.2 Acesso Restrito
O acesso às suas informações pessoais é limitado a:
- Funcionários autorizados que precisam das informações
- Sistemas automatizados com controles de segurança
- Terceiros aprovados sob acordos de confidencialidade
- Situações de conformidade legal obrigatória
5. Seus Direitos
5.1 Direitos de Acesso
Como jogador do 1bet Casino, você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais armazenadas
- Solicitar correção de dados incorretos
- Requisitar exclusão de suas informações
- Restringir o processamento de dados
- Receber uma cópia de seus dados
5.2 Controle de Marketing
Você pode controlar as comunicações de marketing:
- Cancelar inscrição em newsletters
- Optar por não receber promoções
- Personalizar preferências de comunicação
- Atualizar informações de contato
5.3 Solicitação de Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do email [email protected]. Responderemos a todas as solicitações dentro de 30 dias úteis.
6. Cookies e Tecnologias Similares
6.1 Uso de Cookies
O 1bet Casino utiliza cookies para:
- Manter você conectado à sua conta
- Lembrar suas preferências de jogo
- Personalizar sua experiência na plataforma
- Analisar o uso do site para melhorias
- Fornecer recursos de segurança
6.2 Tipos de Cookies
Utilizamos diferentes tipos de cookies:
- Cookies essenciais para funcionamento do site
- Cookies de desempenho para análise
- Cookies funcionais para recursos personalizados
- Cookies de marketing para publicidade direcionada
6.3 Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do 1bet Casino.
7. Retenção de Dados
7.1 Período de Armazenamento
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços continuamente
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Resolver disputas e fazer cumprir acordos
- Manter registros de transações conforme exigido
7.2 Exclusão de Dados
Após o período de retenção necessário, excluímos ou anonimizamos suas informações pessoais de forma segura.
8. Transferências Internacionais
O 1bet Casino pode transferir suas informações para países fora do Brasil quando necessário para operações comerciais. Garantimos que essas transferências são realizadas com proteções adequadas conforme as leis brasileiras de proteção de dados.
9. Menores de Idade
O 1bet Casino não aceita jogadores menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, excluiremos imediatamente esses dados.
10. Atualizações da Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou regulamentações. Notificaremos sobre mudanças significativas através do email ou avisos em nossa plataforma.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:
- Email: [email protected]
- Suporte ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
- Telefone: Disponível através da área de contato
Nossa equipe de proteção de dados está sempre disponível para esclarecer qualquer questão relacionada ao uso de suas informações pessoais no 1bet Casino.
Última atualização: Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em janeiro de 2024. Recomendamos que você revise regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos suas informações.